La llegada de la pandemia del Covid-19 oblig\u00f3 al sector empresarial a dinamizar sus procesos de digitalizaci\u00f3n, los cuales fueron adoptados r\u00e1pidamente por parte del sector privado. Seg\u00fan el estudio \u201cTalento Digital en el Per\u00fa 2022\u201d, elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el 97% de las empresas confirman haber completado o estar en proceso de transformaci\u00f3n digital. Sin embargo, estas nuevas tendencias a\u00fan no se visualizan al 100% en el sector p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
A partir de la promulgaci\u00f3n de la Ley de Gobierno Digital, aprobada por el Decreto Legislativo N\u00ba 1412 el 13 de septiembre del 2018, todas las entidades p\u00fablicas est\u00e1n obligadas a contar con un l\u00edder de gobierno digital. \u201cNo obstante, actualmente se elige al gerente de Tecnolog\u00edas y se le asigna dicho cargo; pero no siempre esa persona cuenta con las habilidades para guiar dicha estrategia a toda la entidad\u201d, se\u00f1ala el Mg. Miguel Alor, docente del Programa de Especializaci\u00f3n en Transformaci\u00f3n Digital en la Escuela de Posgrado de la Universidad Norbert Wiener.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, resalta la importancia de contar con profesionales capacitados. \u201cEn el Per\u00fa existen muchos expertos altamente calificados, pero quien lidere la transformaci\u00f3n digital debe ser alguien que conozca de leyes, de comunicaciones, de tecnolog\u00eda, de dise\u00f1o y con una mirada m\u00e1s hol\u00edstica y estrat\u00e9gica\u201d, detalla.<\/p>\n\n\n\n
IMPLEMENTACI\u00d3N DE TECNOLOG\u00cdA EN LA GESTI\u00d3N P\u00daBLICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n En esta l\u00ednea, Per\u00fa tiene proyectos importantes. Por ejemplo, el especialista explica que el Per\u00fa cuenta con el sistema VIPA (abreviaci\u00f3n de videopapeleta), que permite a los ciudadanos reportar de forma f\u00e1cil y en tiempo real los incidentes en la v\u00eda p\u00fablica, empoderando a las personas y facilitando la labor de los inspectores de tr\u00e1nsito de la Municipalidad de Lima. Las municipalidades de Magdalena del Mar y San Bartolo tambi\u00e9n han dado un paso agigantado al implementar el sistema MuniDigital, pues permiten que los vecinos reporten basura en las calles, postes de luz malogrados, agujeros en las pistas e incluso robos, todo directamente desde un aplicativo m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n \u201cSi bien el gobierno central es quien est\u00e1 liderando la transformaci\u00f3n digital en el Per\u00fa, los gobiernos locales y municipales son los que conocen m\u00e1s de cerca de su poblaci\u00f3n y quienes pueden brindarle servicios de acuerdo a sus necesidades y problemas. Por ello es necesario que se empodere y brinde recursos y capacidades (econ\u00f3micas y humanas) a estos actores clave en la transformaci\u00f3n digital de nuestro pa\u00eds\u201d, explica el docente de la Escuela de Posgrado de Wiener.<\/p>\n\n\n\n Para hacer realidad todo este panorama, el docente del Programa de Especializaci\u00f3n en Transformaci\u00f3n Digital en la Escuela de Posgrado de la Universidad Norbert Wiener, identifica los tres retos que las instituciones p\u00fablicas deber\u00e1n superar para acelerar la transformaci\u00f3n digital dentro del Estado.<\/p>\n\n\n\n 1.- Conectividad en todo el Per\u00fa. El acceso a Internet debe estar en todas las instituciones p\u00fablicas (municipalidades, colegios, centros de salud, etc.), de lo contrario los empleados no podr\u00e1n ofrecer acceso a los sistemas o servicios digitales, ni los ciudadanos podr\u00e1n acceder a ellos.<\/p>\n\n\n\n 2.- Acceso a dispositivos digitales. La pandemia oblig\u00f3 a que los estudiantes se conectaran a clases virtuales a trav\u00e9s de computadoras que muchos no ten\u00edan. Los padres y madres tuvieron que dejar sus celulares a sus hijos para que pudieran acceder a clases, en detrimento de su comunicaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n 3.- Educaci\u00f3n de calidad. Se requiere de capacidades tecnol\u00f3gicas para desenvolverse en un ambiente digital y evitar el robo de datos personales o estafas, pero tambi\u00e9n para poder acceder a los sistemas que el Estado ha desarrollado para brindar servicios p\u00fablicos. No solo se deben digitalizar los procesos y servicios, sino tambi\u00e9n educar a las personas para poder ahora acceder a ellos. Finalmente, Miguel Alor indica que, si el Per\u00fa logra la total digitalizaci\u00f3n en el sector p\u00fablico, tendr\u00edamos beneficios como: ahorro, reducci\u00f3n de costos y tiempos de operaci\u00f3n, adem\u00e1s de generar mayor proactividad en las entidades p\u00fablicas. Por ejemplo, en Estonia, el 99% de servicios p\u00fablicos son completamente digitales, \u00bfqu\u00e9 porcentaje de servicios p\u00fablicos peruanos lo son? Abrir una empresa, solicitar una apostilla, acceder a nuestra historia cl\u00ednica, etc. Todos estos tr\u00e1mites deber\u00edan ser accesibles desde nuestra computadora o celular en cualquier lugar de nuestro pa\u00eds. El ahorro de tiempo y dinero ser\u00eda inmenso, y no solo para el gobierno, sino tambi\u00e9n para los ciudadanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La llegada de la pandemia del Covid-19 oblig\u00f3 al sector empresarial a dinamizar sus procesos de digitalizaci\u00f3n, los cuales fueron adoptados r\u00e1pidamente por parte del sector privado. Seg\u00fan el estudio \u201cTalento Digital en el Per\u00fa 2022\u201d, elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el 97% de las empresas confirman haber completado o estar en […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2228,"parent":0,"template":"","categoria-columna":[58],"class_list":["post-2256","columnaopinion","type-columnaopinion","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","categoria-columna-gestion-publica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/columnaopinion\/2256"}],"collection":[{"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/columnaopinion"}],"about":[{"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/types\/columnaopinion"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2256"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categoria-columna","embeddable":true,"href":"https:\/\/posgrado.uwiener.edu.pe\/actividades\/wp-json\/wp\/v2\/categoria-columna?post=2256"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}