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LA IMPORTANCIA DE LA ISO 21043 Y SU RELACIÓN CON LA ISO/IEC 17025 EN LA INVESTIGACIÓN FORENSE

30 Julio, 2026
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Por: MSc. Alex López Acosta

Docente de la Maestría en Ciencia Criminalística

Escuela de Posgrado de la Universidad Norbert Wiener

En la actualidad, la criminalística enfrenta el desafío de garantizar que sus conclusiones periciales sean confiables, objetivas y sustentadas científicamente. El trabajo del perito ya no depende únicamente de su experiencia o conocimiento técnico, sino también de la aplicación de procedimientos estandarizados que permitan demostrar que la evidencia fue obtenida, analizada e interpretada bajo criterios de calidad. En este contexto, la ISO 21043 y la ISO/IEC 17025 cumplen un papel fundamental para fortalecer la credibilidad de la investigación forense.

La ISO 21043 establece principios orientados a mejorar la gestión integral del proceso forense, considerando desde el reconocimiento y recolección de la evidencia hasta su conservación, análisis, interpretación y comunicación de resultados. Su importancia radica en que permite uniformizar procedimientos, reducir riesgos de contaminación o pérdida de información y asegurar que cada actuación realizada por el especialista pueda ser sustentada técnica y científicamente durante un proceso judicial.

Por su parte, la ISO/IEC 17025 está enfocada en demostrar la competencia técnica de los laboratorios que realizan análisis forenses, asegurando que cuenten con personal capacitado, equipos adecuados, métodos validados y controles de calidad que permitan obtener resultados confiables. Esta norma, brinda respaldo científico al trabajo desarrollado en los laboratorios, garantizando que las conclusiones emitidas tengan una base técnica verificable.

La relación entre ambas normas es complementaria, debido a que la calidad de una investigación forense depende tanto del adecuado tratamiento de la evidencia como de la confiabilidad del análisis realizado. Una muestra correctamente recolectada puede perder valor si el laboratorio no cuenta con procedimientos validados, así como un laboratorio altamente equipado puede generar resultados cuestionables si la evidencia no fue preservada adecuadamente desde su origen.

Esta integración resulta especialmente importante en áreas como la Ingeniería Forense y la Informática Forense, donde la naturaleza de la evidencia exige altos niveles de control. Por ejemplo, en residuos de disparo de arma de fuego, la ISO 21043 orienta la toma y conservación de muestras, mientras que la ISO/IEC 17025 respalda la confiabilidad de los análisis instrumentales realizados. De igual manera, en evidencia digital, ambas normas permiten garantizar que la información recuperada mantenga su autenticidad e integridad durante todo el proceso investigativo.

En conclusión, la ISO 21043 y la ISO/IEC 17025 representan herramientas esenciales para una criminalística moderna basada en la ciencia y la calidad, su aplicación conjunta fortalece la labor del perito, mejora la confiabilidad de los informes periciales y contribuye a que las decisiones judiciales se fundamenten en evidencias técnicamente respaldadas, incrementando la confianza de la sociedad en el sistema de justicia.